A Weboldal az internet hálózatán a www.ghd.glsalon.hu URL alatt érhető el.
A Felhasználó személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik.
- Cégadatok
- Regisztráció
- A felelősség korlátozása
- Garanciális feltételek
- Szállítási feltételek
- Szerzői jog
- Adatvédelem
- Panaszügyintézés
- Cégadatok
Jelen online Weboldal (a továbbiakban: Weboldal) fejlesztője és üzemeltetője, valamint a Weboldalon forgalmazott termékek értékesítője:
Cégnév: Great Lengths Hungary Kft.
Székhely: 1012 Budapest, Mikó u. 3.
Ügyfélszolgálat: 1012 Budapest, Mikó u. 3. (H-P 9:00-17:00)
Telefon: +36 70 631 4690
E-mail: ghd@ghd.glsalon.hu
Adószám: 23463398-2-41
Cégjegyzékszám: 13-09-156552
Bankszámlaszám: 12011148-01552212-00100003
Nyilvántartást vezető cégbíróság: Fővárosi cégbíróság
Adatkezelési szám: NAIH-101334/2016
Tárhely szolgáltató adatai: Webonic Kft – 8000 Székesfehérvár, Budai út 14. – support@webonic.hu
A Weboldalon kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre.
Az ghd Magyarország jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a Felhasználók a Weboldal felületén keresztül történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Weboldal első használata alkalmával válnak hatályossá a Felhasználóval szemben, azokat a módosítást követően leadott megrendelésekre kell alkalmazni.
Bármely Felhasználó, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással. A változtatások létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.
- Regisztráció
- Név,
- Email cím,
- Cím
- Telefonszám.
A regisztráció sikeréről a Great Lengths Hungary Kft e-mailben tájékoztatja a Felhasználót a regisztráció sikeréről.
A szolgáltató nem felel a regisztráció során megadott adatok pontatlanságából eredő károkért. A regisztráció során megadott adatokat a felhasználó azonosítására, valamint a számla kiállítására, ill. hírlevél küldése céljából kezeli a szolgáltató. Az adatok pontosítását a felhasználó e-mailen, telefonon keresztül kérheti a szolgáltatótól.
Feliratkozó kifejezetten hozzájárul a reklám tartalmú üzenetek és küldemények fogadásához a megadott elérhetőségein.
A Feliratkozó kijelenti, hogy az általa megadott e-mail cím céges, üzleti használatú, vagy olyan személyes e-mail cím, amelyet kifejezetten azért adott meg, hogy arra leveleket, küldeményeket és információkat kapjon a szolgáltatótól.
A honlap üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy bármely Feliratkozó feliratkozását visszautasítsa, vagy előzetes értesítés és indoklás nélkül adatbázisából törölje. A Feliratkozó ez ellen panasszal, jogorvoslattal nem élhet.
Feliratkozó kifejezetten hozzájárul a reklám tartalmú üzenetek és küldemények fogadásához a megadott elérhetőségein.
Bármely regisztrációs űrlapon történő feliratkozás, vagy termékrendelés egyben a honlap központi hírlevelére történő feliratkozást is maga után vonja automatikusan. Természetesen minden egyes hírlevélben szerepel a leiratkozási link, amelyre kattintva a regisztráló automatikusan leállíthatja a hírlevelek további kézbesítését.
- A felelősség korlátozása
- Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat meg nem érkezése, véletlenszerű megváltozása.
- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Weboldal akadálytalan működését.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely nem ajánlott vagy tértivevényes formában küldött levél – függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
- Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- Bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei.
Great Lengths Hungary Kft nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, ami a Weboldalhoz való csatlakozás, a Weboldal megtekintése miatt következett be.
A Weboldal részét képező nyilvános kommunikációs csatornákat (termékértékelések írása) minden Felhasználó saját felelősségére veheti igénybe. A Weboldal automatikusan nem moderált, ugyanakkor, amennyiben jogsértő vagy érdeksértő tartalomra vonatkozó értesítés, bejelentés érkezik, ill. az bármely más módon Great Lengths Hungary Kft tudomására jut, úgy Great Lengths Hungary Kft jogosult bármely tartalom illetve azok része ideiglenes vagy végleges, indoklás nélküli eltávolítására. Ismétlődő, vagy súlyos jogsértést megvalósító magatartás esetén Great Lengths Hungary Kft jogosult az adott Felhasználót véglegesen kizárni az oldal használatából, ideértve regisztrációjának törlését is.
- Garanciális feltételek
A vonatkozó jogszabályok értelmében minden általunk forgalmazott új termékre minimum 12 hónap jótállás kötelező. Az ennél hosszabb jótállási időt az érintett termékeknél külön jelöljük! A jótállási idő kezdete a számla és a jótállási jegy dátuma.
Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:
– A nyugta vagy számla egy példánya, vagy
– A cégünk által kiállított jótállási jegy
Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni!
Amennyiben egyértelmű, hogy rendeltetésszerű használat következtében történt a 72 órán belüli meghibásodás akkor természetesen azonnali cserét biztosítunk.
A garanciális ill. jótállási igényét az eredeti számlával és szabályosan kitöltött jótállási jeggyel érvényesítheti, ezért kérjük, hogy ezen iratokat gondosan őrizze meg. Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni. A jótállási jegyen történő bármilyen utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.
Vevő jogosult a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Erre vonatkozó szándékáról azonban a lehető leggyorsabban értesítenie kell az eladót.
A vevő az áru átvételét követő 14 naptári napon belül elállhat a vásárlástól. Az eladó köteles a visszaszolgáltatott áru vevő által kifizetett vételárát haladéktalanul, de legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával (kiszállítás ill. visszaszállítás) kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó követelheti vevőtől a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
- Szállítási feltételek
A szállítások várható határideje: 3-6 munkanap az ország bármely pontjára. A beérkezett megrendelések feldolgozása a kézhezvételt követően azonnal megkezdődik. A feldolgozás első szakaszában ellenőriznünk kell, hogy a megrendelt termék(ek)ből rendelkezésre áll-e megfelelő raktárkészlet. A készletek ellenőrzése után kerülhet sor a várható szállítási határidő ismertetésére, amelyre vonatkozóan e-mailben küldünk Önnek tájékoztatást. Amikor az árut átadtuk a GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.-nek kézbesítésre, újból írásos értesítést küldünk Önnek.
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy haladéktalanul felvesszük Önnel a kapcsolatot telefon vagy e-mail útján a továbbiak egyeztetése érdekében.
Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén Great Lengths Hungary Kft.-t kártérítési kötelezettség nem terheli.
A szállítás díja Budapest közigazgatási határain belül és vidékre, az ország teljes területére vonatkozóan is 1.300 Ft csomagonként. Szállítási díjat nem számlázunk ki abban az esetben, ha a megrendelés (ÁFÁ-s) értéke meghaladja a 30.000 Ft-ot. Csomagolási költséget – a rendelési értéktől függetlenül – nem számítunk fel.
- Szerzői jog
Great Lengths Hungary Kft fenntartja a jogot, hogy bíróságok vagy hatóságok előtt eljárást kezdeményezzen minden olyan személy ellen, aki a Weboldal használatával jogsértést követ el, illetve arra kísérletet tesz. A Weboldal nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely felhasználó vagy Felhasználó rovására elkövetett jogsértés miatt.
Bármilyen, az oldal használatával vagy az oldallal kapcsolatos jogsértés, vagy Great Lengths Hungary Kft-t ért érdeksérelem esetén Great Lengths Hungary Kft jogosult a Felhasználó regisztrációját azonnali hatállyal felfüggeszteni, személyes és egyéb adatait valamint regisztrációját törölni. Az adatok a jogsértéssel vagy érdeksérelemmel kapcsolatos eljárások céljából továbbra is kezelhetők. A fenti lépésekről Great Lengths Hungary Kft nem köteles értesíteni a Felhasználót.
A Weboldalra mutató internetes hivatkozás szabadon elhelyezhető. Great Lengths Hungary Kft jogosult azonban ennek indoklás nélkül megszüntetését kérni.
A Weboldal vagy annak bármely része más domainen például keretes alkalmazásként – mintegy saját oldalainak részeként – történő megjelenítése kizárólag előzetes írásos engedély esetén lehetséges.
Az a weboldal, amelyen a Weboldalra mutató link elhelyezésre kerül, nem keltheti azt a benyomást, hogy Great Lengths Hungary Kft javasolja, támogatja az adott oldalon forgalmazott vagy kínált szolgáltatás vagy termék igénybevételét vagy megvásárlását.
- Adatvédelem
Jelen honlap üzemeltetője kijelenti, hogy 2018. május 25-én életbe lépő GDPR rendelet értelmében minden tőle telhetőt megtesz ügyfele adatainak jogszerű és biztonságos kezelése érdekében. A kezelt adatokról bővebben az adatvédelmi tájékoztatóban, ide kattintva informálódhat.
- bizalmasan kezeli, és semmilyen célból nem adja ki harmadik fél számára.
- kizárólag addig tárolja, amíg az adatok közlője adatainak törlését írásban nem kéri.
- nem használja fel közvetlen üzletszerzést szolgáló reklámanyagok, ajánlatok, tájékoztatók küldésére. Kizárólag abban az esetben küld felhasználóinak és Felhasználóinak ilyen jellegű üzeneteket, amennyiben hírlevél küldésére elektronikus úton kifejezetten felhatalmazták (Hírlevélre jelentkezés). A Weboldal böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az Üzemeltető bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja át és a leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén.
A “cookie”-k lehetővé teszik, hogy Önnek egy adott számítógépről csak egyszer kelljen regisztrálnia, majd utána bármikor korlátlanul használhassa a Honlapot.
A “cookie” egy olyan kis szöveges fájl, amely tulajdonképpen engedélyt kér arra, hogy az Ön számítógépének merevlemez-meghajtójára kerüljön.
Ha Ön erre engedélyt ad, akkor a böngészője egy kis fájlban ráteszi a szöveget a meghajtóra.
- Panaszügyintézés
A Felhasználó panaszát szóban vagy írásban jelentheti be az Ügyfélszolgálaton. Írásban a weboldalunkon tudja megtenni.
Great Lengths Hungary Kft. a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja, az írásbeli panaszra pedig a vonatkozó szabályok szerint jár el.
A Great Lengths Hungary Kft. a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.
A panasz elutasítása esetén Great Lengths Hungary Kft. az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
Amennyiben Great Lengths Hungary Kft. és Felhasználó között esetlegesen fennálló Felhasználói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, úgy az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Felhasználó számára:
– Békéltető Testület eljárásának kezdeményezése:
A Budapesti Békéltető Testület székhelye:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon: 06 (1) 488 21 31
– Bírósági eljárás kezdeményezése.
E-mail előnézet :
